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NUESTROS CLIENTES OPINAN

Cuando vi que Assor hacía un sorteo para regalar 30 pólizas de seguro de moto pensé que era un truco publicitario Pero mi sorpresa vino al saber que había ganado el sorteo y que en efecto Assor iba a obsequiarme con el seguro de moto completamente gratis! Ignacio Martin

Defensor del cliente

Con el fin de atender y resolver las quejas y reclamaciones que desees presentarnos, Assor pone a disposición
de nuestros clientes el Servicio de Atención Al Cliente.

Mediante este servicio nos obligamos a resolver todas aquellas quejas y reclamaciones en un tiempo máximo de dos meses desde el día en que la reclamación sea entregada.

A su vez, y con el fin de ser lo más objetivos posible, hemos externalizado este servicio , así que para hacernos llegar
vuestras peticiones, tenéis que poneros en contacto con:

    Inade, Instituto Atlántico del Seguro
    C/ La Paz 2, Bajo
    36202 Vigo (Pontevedra)
    Teléfono : 986 485 228 Fax : 986 485 653
    Email : Cette adresse e-mail est protégée contre les robots des spammeurs, vous devez activer Javascript pour la voir.

Si transcurrido el plazo de dos meses no hemos resuelto tu petición o no estás conforme con el resultado, podéis dirigiros a:

    Comisionado para la Defensa del Asegurado y del Partícipe de Planes de Pensioines
    Paseo de la Castellana 44
    28046 Madrid
    Teléfono : 902 197 936 Fax : 91 339 71 33

Si deseas ampliar la información, puedes consultar el reglamento de este servicio y la Normativa de transparencia y
protección de cliente de servicios financieros.

> Normativa de transparencia y protección al lciente de servicios financieros


Formulario de presentación de quejas y reclamaciones.

    Puedes descargar el formulario haciendo clik aquí